Cómo crear un Perfil de Empresa en Google paso a paso

Antes de posicionar en el mapa hay que estar en el mapa. Crear tu Perfil de Empresa de Google es gratis y es el primer paso para que tu negocio aparezca en el Buscador y en Google Maps cuando tus clientes te buscan. (Si no sabes qué es exactamente esta ficha, te lo contamos en qué es el Perfil de Empresa de Google.) Aquí tienes el proceso completo, paso a paso.

Antes de empezar: qué necesitas

Solo hacen falta tres cosas: una cuenta de Google (idealmente una cuenta propia del negocio, no personal), los datos reales de tu empresa (nombre, dirección, teléfono, horario) y un método para verificar que el negocio es tuyo. Ten esos datos a mano y coherentes con los de tu web: esa coherencia te ahorrará problemas de posicionamiento más adelante.

Paso 1: Accede y busca tu negocio

Entra en Google y busca el nombre de tu negocio. Si Google ya tiene una ficha creada (algo habitual, porque a veces se generan automáticamente), verás la opción de reclamarla. Si no existe, podrás crearla desde cero desde la opción de gestionar tu Perfil de Empresa.

Reclamar una ficha existente en lugar de crear una nueva evita duplicados, que son uno de los problemas más comunes y perjudiciales para el posicionamiento local.

Paso 2: Introduce el nombre y la categoría

Escribe el nombre exacto de tu negocio, tal y como aparece en tu web y tu rótulo. A continuación elige la categoría principal: es una de las decisiones más importantes de todo el proceso, porque le dice a Google para qué búsquedas debe considerarte. Elige la que mejor describa tu actividad y añade categorías secundarias si tu negocio abarca varias.

Paso 3: Añade ubicación y zona de servicio

Si tienes un local al que acuden los clientes, indica la dirección exacta. Si trabajas desplazándote (un fontanero, un servicio a domicilio), define tu zona de servicio en lugar de una dirección fija. Esta información alimenta el factor «distancia» que Google usa para decidir a quién muestra.

Paso 4: Datos de contacto

Añade el teléfono y la URL de tu web. Asegúrate de que el número y la dirección sean idénticos a los de tu página y a los de cualquier directorio donde aparezcas: la coherencia de estos datos (lo que se conoce como NAP) es una señal de confianza para Google.

Paso 5: Verifica el negocio

Google necesita comprobar que el negocio es realmente tuyo. Según el caso, la verificación puede hacerse por teléfono, correo electrónico, vídeo o postal. Hasta que no completes este paso, tu ficha no será plenamente visible ni editable, así que no lo dejes a medias.

Paso 6: Completa la ficha al 100 %

Con el perfil verificado, rellénalo entero: horario, descripción, fotos del interior, exterior y producto, servicios y atributos. Una ficha completa es más relevante para Google y más útil para el cliente. Los perfiles a medio rellenar rinden muy por debajo de su potencial.

Y después de crearla: el trabajo real empieza aquí

Crear el perfil es el punto de partida, no la meta. A partir de aquí, lo que mueve tu ficha hacia arriba es la constancia: pedir reseñas y responderlas, subir fotos nuevas, publicar novedades y mantener los datos siempre al día. El siguiente paso lógico es trabajar para entrar en el bloque destacado del mapa: te contamos cómo en nuestra guía para llegar al Top 3 de Google Maps.

Es justo ese trabajo continuo el que marca la diferencia. En MapaSEO gestionamos, por ejemplo, las más de 5.300 reseñas del Tabanco El Pasaje de Jerez, y las fichas de negocios como la Clínica Pujol de Medicina Estética en Madrid o el Restaurante Marroquí La Alcoba en Sevilla: perfiles que destacan en su zona porque se trabajan mes a mes, no porque se crearan y se olvidaran.

Preguntas frecuentes

¿Crear un Perfil de Empresa en Google es gratis? Sí, crear y gestionar tu Perfil de Empresa de Google es totalmente gratuito. No hay coste por tener la ficha ni por mantenerla.

¿Cuánto tarda la verificación del perfil? Depende del método. La verificación por teléfono o correo suele ser casi inmediata; la verificación por vídeo o postal puede tardar varios días. Hasta completarla, la ficha no es plenamente visible.

¿Qué pasa si ya existe una ficha de mi negocio? Es frecuente que Google haya generado una ficha automáticamente. En ese caso debes reclamarla en lugar de crear una nueva, para evitar duplicados que perjudican el posicionamiento.

¿Puedo crear la ficha sin tener local físico? Sí. Si prestas servicio desplazándote a los clientes, puedes definir una zona de servicio en lugar de una dirección concreta.

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Escrito por Driss B., especialista en SEO local en MapaSEO, agencia para pymes y autónomos en España. Si prefieres que lo hagamos por ti, pide tu auditoría gratuita o consulta nuestros servicios de SEO local.